Bilan 2024. Perspectives 2025. Entretien sur la veille stratégique avec Julien Duprat, CEO de Curebot

J’ai demandé à Julien Duprat, CEO de Curebot de nous partager son point de vue sur l’année 2024
Retrouvez ci-dessous une synthèse de l’article Veille stratégique et intelligence économique : retrospective 2024 et perspective
 

En seulement 12 mois, le cycle des IA génératives dans les activités de veille est passé de la peur de la suppression d’emplois à une utilisation raisonnée et structurée des LLMs (Large Language Models). Ce bouleversement rapide continue avec l'arrivée de nouveaux modèles et services, ouvrant des opportunités d'innovation et de soutien dans le cycle de l'information. Cependant, des défis demeurent : la sécurité des données internes sensibles et la fiabilité des résultats obtenus doivent encore trouver des réponses industrielles adaptées.
 

Lors du colloque célébrant les 30 ans du rapport Martre, les pionniers de l'intelligence économique (IE) ont souligné l'évolution des pratiques et des défis de ce domaine. L’année 2024 marque aussi un tournant législatif, avec l’inscription officielle de l’IE dans la loi française.
Parallèlement, la DGA (Direction Générale de l’Armement) investit massivement dans l’OSINT (Open Source Intelligence), notamment via l’inauguration du Campus OSINT, renforçant ainsi les capacités nationales en intelligence économique. Ces initiatives espèrent aboutir à une stratégie nationale ambitieuse pour relever les défis à venir.
 

Les grandes organisations revoient leurs approches de veille, favorisant une décentralisation des pratiques. Cette transition est motivée par plusieurs facteurs, dont des périmètres de veille élargis, la nécessité d’une expertise métier et une demande accrue pour des analyses de qualité.
En impliquant un plus grand nombre de collaborateurs dans la collecte et l’analyse des données, les entreprises comme Orange et Santé Publique France explorent des modèles plus collaboratifs, adaptés à des besoins de veille qui s'étendent désormais à tous les départements – sécurité, RH, communication, etc.
 

Les équipes de documentation, historiquement axées sur les corpus structurés, évoluent pour répondre aux besoins en informations dynamiques. L’intégration de plateformes professionnelles de veille leur permet de traiter des données web variées, souvent éphémères.
Ce mouvement s’accompagne d’une ouverture à des experts métiers, élargissant ainsi les contributeurs et renforçant la pertinence des analyses. Ce repositionnement stratégique des documentalistes illustre leur rôle clé dans la maîtrise des flux informationnels, essentielle dans un environnement économique en constante mutation.
 

Face à une instabilité croissante, la prospective redevient une priorité stratégique. Les organisations doivent anticiper des "mouvements tectoniques" sociétaux – de la responsabilité sociale à la redéfinition du sens du travail à l’ère de l’IA. Ces réflexions nécessitent des visions engageantes pour fédérer collaborateurs et parties prenantes autour de futurs souhaitables, porteurs de sens et d’éthique. La co-construction de scénarios devient un levier immédiat pour s’adapter et transformer collectivement les entreprises.
 

Le marché des plateformes de veille connaît une concentration rapide, comme l'illustre l’acquisition de Digimind par Onclusive. Si cette dynamique promet des solutions intégrées, elle soulève des inquiétudes : souveraineté numérique, dépendance stratégique et hausse des coûts.
En parallèle, des acteurs comme Chapsvision renforcent leur position, mais cette domination pourrait limiter la flexibilité et la diversité des outils disponibles. Les entreprises doivent donc repenser leur stratégie pour préserver leur agilité et souveraineté.
 

La gestion des droits d’auteur dans les activités de veille se complexifie. En France, des groupes de presse retirent leurs contenus de l’accord « veille web », obligeant les plateformes de veille à conclure des contrats spécifiques pour accéder à ces ressources.
Dès janvier 2025, de nouvelles restrictions juridiques imposeront un cadre encore plus strict, limitant l’innovation et augmentant les contraintes pour les entreprises respectueuses des lois. Ces évolutions appellent à une vigilance accrue et à des stratégies renouvelées pour garantir un accès légal et efficace à l’information.