Dans le cadre de cette réflexion, MARKESS International souhaiterait avoir votre avis. Pour ne pas monopoliser votre temps, vous pouvez répondre en ligne à leurs questions. Celles-ci sont accessibles à cette adresse :
https://www.research.net/s/XZN65P3
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Comptez 15 minutes pour tout renseigner. Les données collectées ne sont utilisées qu'à des fins analytiques.
L'objectif de cette étude est notamment d'identifier la compréhension des entreprises sur les nouvelles technologies et enjeux liés au Big Data pour une meilleure exploitation des données clients. Elle s'intéresse notamment aux perspectives liées au volume des données clients (via prise en compte de nouveaux canaux de communication, de nouveaux types de données, de nouvelles infrastructures), aux perspectives d'exploitation (ex. analyse des comportements clients, micro segmentation, amélioration de la valeur) et à la maturité des processus clients en place.
En contribuant à leur enquête vous recevrez un document de synthèse incluant un résumé des pratiques et des perspectives aujourd'hui d'exploitation des données clients face au Big Data. Ce document vous sera adressé en décembre 2012.
Convaincus de leur démarche, nous vous remercions de leur faire le meilleur accueil.
Comptant sur votre contribution,
Bien cordialement,
Veille Magazine
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