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PartagerMickaël Réault, merci d'avoir accepté de répondre à nos questions.
Avant de nous intéresser aux résultats de l'enquête Sindup, pouvez-vous nous rappeler quelle méthodologie vous avez adoptée ?
Depuis cet été nous avons invité notre écosystème à prendre un moment pour répondre à un questionnaire assez complet afin de comprendre quel était leur rapport à l'IA, de quels moyens ils disposaient pour utiliser une IA générative, quels étaient leurs souhaits et besoins en termes d'IA, quel était leur niveau d'information sur l'IA, quel budget il accorderont demain à l'IA ou encore quelles fonctionnalités ils voulaient intégrer en priorité dans leur veille.
Après avoir recueilli des réponses en provenance de profils divers et issus d'organisations de toutes tailles et de nombreux secteurs, nous avons entrepris d'analyser les résultats pour produire le rapport qui vient d'être mis en ligne ici.
Après avoir recueilli des réponses en provenance de profils divers et issus d'organisations de toutes tailles et de nombreux secteurs, nous avons entrepris d'analyser les résultats pour produire le rapport qui vient d'être mis en ligne ici.
L'adoption croissante de l'IA est incontestable puisque 68% des répondants utilisent une IA générative pour leurs activités de veille. Mais pour les consultants et les veilleurs, cette technologie est encore plus largement adoptée et atteint 83% pour les consultants et 75% pour les veilleurs. Ce résultat vous a-t-il étonné ?
Nous constatons au quotidien, à travers les échanges que nous avons avec nos clients, que presque toutes les cellules de veille expérimentent, même ponctuellement, les outils d'IA générative.
C'est le cas dans tous les métiers mais les professionnels de la veille se sentent d'autant plus concernés par de tels outils spécialement conçus pour travailler les ressources textuelles. Il est donc logique de constater que l'IAG soit utilisée dans les activités de veille, et d'autant plus chez les veilleurs.
En revanche, il s'agit ici d'une population plus avertie que la moyenne des utilisateurs quant aux limites de ces algorithmes. Il est donc cohérent, partant de ce principe, que l'IAG soit plus rapidement déployée dans le quotidien des consultants que des veilleurs (cf paragraphe 3 de la Charte de l'IA éthique et responsable à ce sujet).
C'est le cas dans tous les métiers mais les professionnels de la veille se sentent d'autant plus concernés par de tels outils spécialement conçus pour travailler les ressources textuelles. Il est donc logique de constater que l'IAG soit utilisée dans les activités de veille, et d'autant plus chez les veilleurs.
En revanche, il s'agit ici d'une population plus avertie que la moyenne des utilisateurs quant aux limites de ces algorithmes. Il est donc cohérent, partant de ce principe, que l'IAG soit plus rapidement déployée dans le quotidien des consultants que des veilleurs (cf paragraphe 3 de la Charte de l'IA éthique et responsable à ce sujet).
Quels sont les outils en ligne grand public les plus populaires ?
Pour la majorité des sondés, l'utilisation de l'IA générative se fait via des outils en ligne grand public comme ChatGPT (65%). Le recours à Copilot est une autre alternative assez répandue pour interroger une IA générative (40%), mais cela se fait surtout dans les grandes structures ou de taille intermédiaire (81%) à ce jour.
Nous comprenons que les veilleurs utilisent l'IA pour améliorer leur productivité, la pertinence des informations et l'engagement dans une approche collaborative. Mais quelles sont les difficultés auxquelles ils sont confrontés ? Sont-ils formés ?
Seulement 42% des sondés s'estiment bien informés sur l'ensemble des problématiques liées à l'IA générative.
Les métiers de la documentation semblent particulièrement concernés par ce manque d'informations, notamment sur les bonnes pratiques et les biais d'analyse à connaître.
Sur la connaissance de l'impact environnemental lié à l'utilisation des IA génératives, les utilisateurs de Sindup se démarquent car 78% d'entre eux s'estiment suffisamment informés, contre 53% pour les autres répondants.
Les métiers de la documentation semblent particulièrement concernés par ce manque d'informations, notamment sur les bonnes pratiques et les biais d'analyse à connaître.
Sur la connaissance de l'impact environnemental lié à l'utilisation des IA génératives, les utilisateurs de Sindup se démarquent car 78% d'entre eux s'estiment suffisamment informés, contre 53% pour les autres répondants.
Pourquoi Sindup a choisi de mener cette enquête ?
Cette enquête s'inscrit dans la démarche open innovation entreprise à travers le programme www.sindup.ai dont l'objectif, face à l'émergence très rapide de l'IAG, est de cheminer de manière collective et en transversalité.
Parce que l'on est plus aptes à trouver les meilleures solutions et à définir les bonnes pratiques à plusieurs, nous avons engagé des réflexions qui s'appuie sur un Conseil scientifique consultatif pluridisciplinaire et de nombreuses expérimentations avec des organisations de toutes tailles et issues de nombreux secteurs d'activité.
Tout cela est partagé avec l'ensemble des participants inscrits au programme afin de créer une boucle vertueuse de réflexions-expérimentations qui affinent à la fois les usages, les choix opérés et les développements technologiques.
Parce que l'on est plus aptes à trouver les meilleures solutions et à définir les bonnes pratiques à plusieurs, nous avons engagé des réflexions qui s'appuie sur un Conseil scientifique consultatif pluridisciplinaire et de nombreuses expérimentations avec des organisations de toutes tailles et issues de nombreux secteurs d'activité.
Tout cela est partagé avec l'ensemble des participants inscrits au programme afin de créer une boucle vertueuse de réflexions-expérimentations qui affinent à la fois les usages, les choix opérés et les développements technologiques.
Une remarque plus personnelle ? Un conseil ? Un rendez-vous ...
En partenariat avec The Next Mind nous venons de lancer une formation-action sur 1 à 2 jours inspirante, éclairante, opérationnelle et personnalisée. Elle se déroule au sein des locaux des équipes formées avec tous les équipements nécessaires pour des expérimentations dans un environnement prêt à l'emploi. Le meilleur moyen de trouver le juste équilibre en matière d'intégration de l'IAG dans les processus métiers, c'est de bien maitriser les concepts clés puis d'expérimenter !
D'une manière plus générale j'invite le lecteur à prendre connaissance de la Charte de l'IA éthique et responsable afin d'anticiper au maximum les différents effets possibles de l'IAG dans un esprit de veille et d'intelligence économique.
D'une manière plus générale j'invite le lecteur à prendre connaissance de la Charte de l'IA éthique et responsable afin d'anticiper au maximum les différents effets possibles de l'IAG dans un esprit de veille et d'intelligence économique.
Gardez le contact !
Mickaël Réault, fondateur et CEO de Sindup, a lancé la plateforme il y a 2O ans après cinq ans de recherche. Elle analyse plus de 50 millions de sources pour aider les organisations à suivre les tendances.
Il a un réseau de partenaires pluridisciplinaires dans l'intelligence économique, la veille, l'innovation et la formation. Sindup propose des services de conseil et d'accompagnement pour structurer la veille des entreprises. Mickaël Réault s'engage également dans le développement durable et des événements économiques.
Il a un réseau de partenaires pluridisciplinaires dans l'intelligence économique, la veille, l'innovation et la formation. Sindup propose des services de conseil et d'accompagnement pour structurer la veille des entreprises. Mickaël Réault s'engage également dans le développement durable et des événements économiques.