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Le ministère Français de la Culture et de la Communication publie en ligne un guide dédié aux réseaux sociaux. Ce document pédagogique de 65 pages intitulé « Lumière sur les réseaux sociaux - Animation des communautés connectées » est proposé sous licence Creative Commons à destination de la communauté du service public et des professionnels de la communication digitale.
Ce guide s’adresse en priorité aux animateurs de communautés (« community managers » en anglais) des établissements culturels, qui sont amenés à utiliser les réseaux sociaux dans un cadre professionnel. Il s’adresse aussi plus généralement à tous ceux qui s’intéressent ou pratiquent la communication digitale.
Ce guide s’adresse en priorité aux animateurs de communautés (« community managers » en anglais) des établissements culturels, qui sont amenés à utiliser les réseaux sociaux dans un cadre professionnel. Il s’adresse aussi plus généralement à tous ceux qui s’intéressent ou pratiquent la communication digitale.