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9h00 - Table Ronde : Comment les think-tanks gèrent-ils leur réputation ?
9h45 - Identifier et créer la relation avec ses influenceurs.
11h00 - Transformez Big Data en Smart Data avec notre nouvelle app.
Exemples pour le secteur du transport aérien : Air France, Hop!, Transavia
11h45 - Text-mining et web sémantique au service de l’analyse de l’opinion
12h30 - Table ronde ISER. Institut Supérieur de l'E-Reputation
14h00 - Surveiller sa réputation et identifier les influenceurs
16h00 - Influenceurs et e-réputation : leviers efficaces ou posture marketing ?
16h45 - Table ronde de synthèse et débat
9h45 - Identifier et créer la relation avec ses influenceurs.
11h00 - Transformez Big Data en Smart Data avec notre nouvelle app.
Exemples pour le secteur du transport aérien : Air France, Hop!, Transavia
11h45 - Text-mining et web sémantique au service de l’analyse de l’opinion
12h30 - Table ronde ISER. Institut Supérieur de l'E-Reputation
14h00 - Surveiller sa réputation et identifier les influenceurs
16h00 - Influenceurs et e-réputation : leviers efficaces ou posture marketing ?
16h45 - Table ronde de synthèse et débat
9H00. TABLE RONDE. COMMENT LES THINK-TANKS GÈRENT-ILS LEUR RÉPUTATION ? LABEL, POSITIONNEMENT, RÉSEAUX, STRATÉGIES DE CONTENUS
En partenariat avec l'Observatoire des Think Tanks
TABLE RONDE CONÇUE ET ANIMÉE PAR OLIVIER URRUTIA ET SÉLIM ALLILI
La notion d'influence est au coeur de l' activité d'un think tank. En effet, l'action d'influer sur le processus décisionnel en matière de politique publique reste l'un des objectifs majeurs.
Pour se faire, le think tank doit également se construire une image auprès des décideurs afin de faciliter la réception de ses préconisations.
Cette stratégie de communication se déploie à travers différents actions.
Cette table ronde permettra d'aborder les modalités grâce auxquelles les think tanks gèrent leur réputation : utilisation du label think tank, choix du nom du think tank, gestion des réseaux sociaux et de l'outil Internet, articulation production de contenu/légitimation etc.
Olivier Urrutia et Sélim Allili, co-président de l'Observatoire des Think-tanks, recevront de personnalités représentants plusieurs think-tanks majeurs.
TABLE RONDE CONÇUE ET ANIMÉE PAR OLIVIER URRUTIA ET SÉLIM ALLILI
La notion d'influence est au coeur de l' activité d'un think tank. En effet, l'action d'influer sur le processus décisionnel en matière de politique publique reste l'un des objectifs majeurs.
Pour se faire, le think tank doit également se construire une image auprès des décideurs afin de faciliter la réception de ses préconisations.
Cette stratégie de communication se déploie à travers différents actions.
Cette table ronde permettra d'aborder les modalités grâce auxquelles les think tanks gèrent leur réputation : utilisation du label think tank, choix du nom du think tank, gestion des réseaux sociaux et de l'outil Internet, articulation production de contenu/légitimation etc.
Olivier Urrutia et Sélim Allili, co-président de l'Observatoire des Think-tanks, recevront de personnalités représentants plusieurs think-tanks majeurs.
9H45. IDENTIFIER ET CRÉER LA RELATION AVEC SES INFLUENCEURS
Que ce soit dans le cadre du lancement d'un nouveau produit, de la promotion d'un événement ou encore de la gestion d'une crise, identifier les personnes qui pourront relayer et amplifier les messages constitue aujourd'hui un enjeu majeur pour tous les professionnels de la communication.
Mais face à cette multitude d'influenceurs potentiels (journalistes, blogueurs, consommateurs, élus...), comment identifier et engager ceux qui sont réellement pertinents pour votre marque?
Durant cette conférence, nous aurons l'occasion de réaliser une démonstration de notre nouvelle solution de détection des influenceurs "Augure Influencers"
Intervenant
Arnaud Roy, Directeur Marketing, Augure
Mais face à cette multitude d'influenceurs potentiels (journalistes, blogueurs, consommateurs, élus...), comment identifier et engager ceux qui sont réellement pertinents pour votre marque?
Durant cette conférence, nous aurons l'occasion de réaliser une démonstration de notre nouvelle solution de détection des influenceurs "Augure Influencers"
Intervenant
Arnaud Roy, Directeur Marketing, Augure
11H00. SPOTTERPULSE : TRANSFORMEZ BIG DATA EN SMART DATA AVEC NOTRE NOUVELLE APP. EXEMPLES POUR LE SECTEUR DU TRANSPORT AÉRIEN : AIR FRANCE, HOP!, TRANSAVIA
Exemples pour le secteur du transport aérien : Air France, Hop!, Transavia
Découvrez la puissance analytique de SPOTTERPULSE.
Sur des dashbords, des métriques avancés et des "scorecards", suivez votre réputation, le parcours de vos clients, les retours sur la qualité de vos produits et services et l'impact de vos campagnes digitales.
Améliorez votre prise de décision grâce au Smart Data issu des médias sociaux, forums, blogs, médias en ligne, ...
Intervenant
Ana Athayde, CEP, Spotter
Découvrez la puissance analytique de SPOTTERPULSE.
Sur des dashbords, des métriques avancés et des "scorecards", suivez votre réputation, le parcours de vos clients, les retours sur la qualité de vos produits et services et l'impact de vos campagnes digitales.
Améliorez votre prise de décision grâce au Smart Data issu des médias sociaux, forums, blogs, médias en ligne, ...
Intervenant
Ana Athayde, CEP, Spotter
11H45. TEXT-MINING ET WEB SÉMANTIQUE AU SERVICE DE L’ANALYSE DE L’OPINION
La profusion des informations textuelles produites chaque jour sur les réseaux sociaux offre des possibilités inédites en termes d’exploitation et de valorisation des opinions « spontanées ».
Mais la maîtrise opérationnelle de ce gigantesque flux suppose qu’il soit capté et analysé en temps réel pour pouvoir décider et réagir rapidement. Spécialiste du text-mining et de la gestion de connaissances, Noopsis fournit des logiciels d’analyse des opinions exprimées en langage naturel, permettant de les filtrer et de les pré-qualifier automatiquement et ainsi d’absorber ce flux qu’il est désormais impossible de traiter manuellement.
Nous montrerons notamment comment ces outils conjuguent text-mining et Web sémantique pour aboutir à un niveau plus élevé de compréhension automatique des opinions.
Présentation de Noopsis : Noopsis est un éditeur de logiciels français qui propose une technologie innovante d’analyse sémantique appliquée au text mining et à la gestion des connaissances afin de permettre la valorisation de l’information.
Intervenant
Frédérik Bilhaut (fondateur)
Mais la maîtrise opérationnelle de ce gigantesque flux suppose qu’il soit capté et analysé en temps réel pour pouvoir décider et réagir rapidement. Spécialiste du text-mining et de la gestion de connaissances, Noopsis fournit des logiciels d’analyse des opinions exprimées en langage naturel, permettant de les filtrer et de les pré-qualifier automatiquement et ainsi d’absorber ce flux qu’il est désormais impossible de traiter manuellement.
Nous montrerons notamment comment ces outils conjuguent text-mining et Web sémantique pour aboutir à un niveau plus élevé de compréhension automatique des opinions.
Présentation de Noopsis : Noopsis est un éditeur de logiciels français qui propose une technologie innovante d’analyse sémantique appliquée au text mining et à la gestion des connaissances afin de permettre la valorisation de l’information.
Intervenant
Frédérik Bilhaut (fondateur)
12H30. TABLE RONDE ISER. INSTITUT SUPÉRIEUR DE L'E-REPUTATION animee par bruno gosselin
L’Institut Supérieur de l’E-Réputation, présent à Paris et à Bruxelles, place au cœur de sa démarche pédagogique l’ensemble des connaissances théoriques et pratiques directement applicables au monde de l’entreprise, des associations et des administrations.
Notre formation DU E-Réputation s’adresse plus particulièrement à des cadres, dirigeants déjà en poste, mais aussi sur dossier aux étudiants ayant validé un niveau Master 1. La formation met l’accent sur la stratégie et le développement de l’E-Réputation.
Les connaissances et méthodes acquises conduisent à la mise en œuvre d’une gestion de l’E-Réputation dans sa globalité afin d’anticiper différentes situations, de façonner et maîtriser son image, de minimiser les risques éventuels tout en exploitant le potentiel de développement : valorisation d’une marque, protection de biens immatériels, community management, marketing viral, mesure et analyse du sentiment client.
En savoir plus
Notre formation DU E-Réputation s’adresse plus particulièrement à des cadres, dirigeants déjà en poste, mais aussi sur dossier aux étudiants ayant validé un niveau Master 1. La formation met l’accent sur la stratégie et le développement de l’E-Réputation.
Les connaissances et méthodes acquises conduisent à la mise en œuvre d’une gestion de l’E-Réputation dans sa globalité afin d’anticiper différentes situations, de façonner et maîtriser son image, de minimiser les risques éventuels tout en exploitant le potentiel de développement : valorisation d’une marque, protection de biens immatériels, community management, marketing viral, mesure et analyse du sentiment client.
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14H00. SURVEILLER SA RÉPUTATION ET IDENTIFIER LES INFLUENCEURS AVEC EUROPRESSE.COM
En complément des médias traditionnels, la surveillance du web et des réseaux sociaux est devenue indispensable pour suivre sa réputation et l’image de sa marque.
Surveiller et mesurer ses retombées presse, analyser la teneur des messages, détecter les influenceurs qui vont orienter les comportements de leur communauté notamment sur les réseaux sociaux… sont autant d’étapes essentielles dans la mise en place d'une surveillance de sa réputation.
Venez découvrir lors de cette conférence, grâce à un exemple concret, comment les nouveautés Europresse.com permettent de surveiller sa réputation à 360 ° grâce à une veille active, d’interpréter les résultats, de repérer les influenceurs et d’engager la conversation avec eux…
Intervenant
Ludovic Vaz – Directeur des Ventes
Surveiller et mesurer ses retombées presse, analyser la teneur des messages, détecter les influenceurs qui vont orienter les comportements de leur communauté notamment sur les réseaux sociaux… sont autant d’étapes essentielles dans la mise en place d'une surveillance de sa réputation.
Venez découvrir lors de cette conférence, grâce à un exemple concret, comment les nouveautés Europresse.com permettent de surveiller sa réputation à 360 ° grâce à une veille active, d’interpréter les résultats, de repérer les influenceurs et d’engager la conversation avec eux…
Intervenant
Ludovic Vaz – Directeur des Ventes
14H45. LA VEILLE TWITTER EN TEMPS-RÉEL : QUELS ENJEUX POUR L'E-REPUTATION?
Visibrain propose aux entreprises et aux institutions sa plateforme d’analyse en mode SaaS.
Visibrain travaille exclusivement avec Gnip, revendeur de données Twitter agréé et recommandé par Twitter, pour avoir un accès fiable, exhaustif, et garanti sur la durée aux données Twitter.
La plateforme Visibrain a fait ses preuves au sein du SIG (Service d’Information du Gouvernement), de l’ADIT (Agence pour la Diffusion de l’Information Technologique), et de plusieurs grands groupes français (BNP Paribas, Bouygues Telecom, PSA).
Intervenants
- Nicolas Huguenin (Président et co-fondateur Visibrain)
- Jean-Christophe Gatuingt (co-fondateur Visibrain)
Visibrain travaille exclusivement avec Gnip, revendeur de données Twitter agréé et recommandé par Twitter, pour avoir un accès fiable, exhaustif, et garanti sur la durée aux données Twitter.
La plateforme Visibrain a fait ses preuves au sein du SIG (Service d’Information du Gouvernement), de l’ADIT (Agence pour la Diffusion de l’Information Technologique), et de plusieurs grands groupes français (BNP Paribas, Bouygues Telecom, PSA).
Intervenants
- Nicolas Huguenin (Président et co-fondateur Visibrain)
- Jean-Christophe Gatuingt (co-fondateur Visibrain)
16H00. INFLUENCEURS ET E-RÉPUTATION : LEVIERS EFFICACES OU POSTURE MARKETING ?
Les influenceurs apparaissent souvent comme le graal ou du moins le levier privilégié pour cibler les actions de marketing digital.
Hors influenceurs, point de salut pourrait-on penser en lisant la littérature abondante sur le sujet.
Mais, dans la pratique, est-ce que tous les internautes sont vraiment impactés par les écrits de ces blogueurs, médias, twittos considérés comme des leaders d’opinion digitaux ?
· Comment peut-on détecter des influenceurs ?
· Quid des ambassadeurs ?
· Dans l’expérience de l’internaute lambda, quels médias vont façonner la vraie e-réputation ?
· Que rate-t-on en se focalisant sur les seuls influenceurs ?
· Les indicateurs d’influence mesurent-il réellement l’influence ?
· Tous les médias sociaux ont-ils de l’importance ?
· Que pensent les professionnels de la communication des outils de mesure de l’influence ?
C’est à ces questions auxquelles vous proposent de répondre Digimind et Christophe ASSELIN au cours de cette conférence.
Hors influenceurs, point de salut pourrait-on penser en lisant la littérature abondante sur le sujet.
Mais, dans la pratique, est-ce que tous les internautes sont vraiment impactés par les écrits de ces blogueurs, médias, twittos considérés comme des leaders d’opinion digitaux ?
· Comment peut-on détecter des influenceurs ?
· Quid des ambassadeurs ?
· Dans l’expérience de l’internaute lambda, quels médias vont façonner la vraie e-réputation ?
· Que rate-t-on en se focalisant sur les seuls influenceurs ?
· Les indicateurs d’influence mesurent-il réellement l’influence ?
· Tous les médias sociaux ont-ils de l’importance ?
· Que pensent les professionnels de la communication des outils de mesure de l’influence ?
C’est à ces questions auxquelles vous proposent de répondre Digimind et Christophe ASSELIN au cours de cette conférence.
