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PartagerTelegram, une plateforme de messagerie avec près d'un milliard d'utilisateurs, est au centre de l'actualité en raison de controverses et de l'arrestation de son fondateur Pavel Durov. Veillemag a d'ailleurs publié plusieurs analyses et tribunes sur ce sujet.Créée en 2013, Telegram est devenue un réseau social à part entière avec des chaînes permettant une diffusion à grande échelle.
Visibrain a récemment lancé un module de veille sur Telegram, devenant ainsi la seule plateforme de social listening à offrir une surveillance de ce réseau social en pleine expansion.
À noter que cette nouveauté rejoint la liste des sources de données déjà disponibles sur Visibrain : X, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn, Threads, presse en ligne et blogs.
La surveillance de Telegram est essentielle pour les marques soucieuses de protéger leur réputation en ligne et hors ligne.
La surveillance de Telegram est importante pour protéger la réputation des entreprises contre les réseaux d'activistes, médias alternatifs et bots extrêmes. Ces groupes utilisent Telegram pour coordonner leurs actions et parfois cibler directement les entreprises, comme TotalEnergies par les activistes climatiques.
Telegram est un réseau important pour surveiller les signaux d'alerte précoces dans les mouvements politiques, sociaux et environnementaux. Ces signaux peuvent être des messages associant votre marque à des sujets sensibles, des mentions d'activistes, des volumes de messages anormaux. Le système d'alerte de Visibrain se déclenche en temps réel aux premiers signes d'activité suspecte, aidant à identifier les signaux faibles avant qu'ils ne dégénèrent en crise.
Telegram est un réseau important pour surveiller les signaux d'alerte précoces dans les mouvements politiques, sociaux et environnementaux. Ces signaux peuvent être des messages associant votre marque à des sujets sensibles, des mentions d'activistes, des volumes de messages anormaux. Le système d'alerte de Visibrain se déclenche en temps réel aux premiers signes d'activité suspecte, aidant à identifier les signaux faibles avant qu'ils ne dégénèrent en crise.
La veille thématique, au-delà de la veille de marque
Telegram est un excellent outil pour la veille thématique, au-delà de la veille de marque. Le réseau social abrite des communautés influentes en technologie, cybersécurité et cryptomonnaie, mais aussi dans des domaines grand public tels que le gaming, le cinéma et la santé mentale. Grâce à des outils comme Visibrain, les marques peuvent identifier les tendances émergentes et les sujets en vogue, maximisant ainsi leur présence en ligne. De plus, il est possible de repérer les chaînes les plus populaires et influentes sur différents sujets, offrant ainsi une mine d'informations pour rester à la pointe de l'actualité.
Identifier et comprendre la diffusion de fausses informations.
Telegram est un réseau très réactif pour suivre l'actualité en temps réel, similaire à Twitter. Il est utilisé par les médias traditionnels internationaux et francophones pour diffuser des informations. Les groupes de discussion spécialisés dans l'actualité sont également populaires sur Telegram, mais leur modération décentralisée peut conduire à la propagation de fausses informations.
Pour les entreprises, les agences d'intelligence économique et les spécialistes de l'OSINT, surveiller ces groupes Telegram est devenu essentiel pour détecter les fake news.
Pour les entreprises, les agences d'intelligence économique et les spécialistes de l'OSINT, surveiller ces groupes Telegram est devenu essentiel pour détecter les fake news.
Visibrain, société française, spécialisée dans la veille et l’analyse des données d'internet depuis 2011, aide à gérer le flux croissant d'informations provenant des réseaux sociaux qui prennent une place de plus en plus importante dans la communication des entreprises.