Intelligence artificielle

1er au 5 juillet. Ardans Partenaire Or de la PFIA 2024 - Rencontre avec Alain Berger


Jacqueline Sala


Notre grande fierté est de partager avec notre client Technicatome le retour d'expérience sur le projet SARBACANES qui a été construit selon la démarche TA-KM. Aujourd'hui ce sont près de 150 utilisateurs qui contribuent et qui exploitent les retours d'expérience des techniciens et ingénieurs...



Du 1er au 5 juillet 2024 aura lieu l'événement "Plateforme d'intelligence artificielle PFIA2024" organisée par l'Université de la Rochelle et l'Association Française pour l'Intelligence Artificielle. Ardans en est l'un des principaux partenaires. Durant ces journées, plus de 5OO chercheurs et professionnels de l'industrie seront rassemblés.

Pouvez-vous nous dire pourquoi Ardans soutient cette rencontre ?

2024 c'est l'année du 25ème anniversaire d'Ardans et nous sommes fiers d'accompagner depuis plus de 10 ans l'AfIA.
Les conférences comme les  35èmes journées francophones d'Ingénierie des Connaissances (IC2024) et la 10ème Conférence Nationale sur les Applications Pratiques de l'Intelligence Artificielle (APIA) sont des rencontres relevées et passionnantes. Notre métier est de valoriser les expertises et de partager les connaissances : autant le faire avec des chercheurs et des ingénieurs passionnés !

Quels sont les messages ou les annonces que vous ferez lors du PFIA2024 ?

Nous intervenons à la PFIA2024 lors de 3 temps (cf https://pfia2024.univ-lr.fr/Intervenants/Alain-Berger/).

Notre grande fierté est de partager avec notre client Technicatome le retour d'expérience sur le projet SARBACANES qui a été construit selon la démarche TA-KM. Aujourd'hui ce sont près de 150 utilisateurs qui contribuent et qui exploitent les retours d'expérience des techniciens et ingénieurs autour d'un processus métier d'aide à l'exploitation des chaufferies nucléaires embarquées. Avec un tel témoignage, on présente toute la performance et les vertus de l'ingénierie de la connaissance. Cette discipline historique de l'intelligence artificielle qui naquit avec les systèmes experts est aujourd'hui sur des plates-formes augmentées avec des techniques d'apprentissage (machine learning). Les résultats produits sont remarquables en terme d'efficience industrielle.

Nous espérons convaincre sur cette démarche incrémentale où l'on dissémine lentement et sûrement une  démarche de partage de connaissance dans une organisation qui travaille sur des sujets particulièrement sensibles.

En mai dernier, Ardans a déployé une plateforme qui associe une base de connaissances à un processus d'innovation. Cet outil sécurisé et multilingue favorise la collaboration. Quel rôle l'Intelligence Artificielle joue-t-elle actuellement dans les innovations dans le domaine du Knowledge Management ?

Soyons précis, Ardans ne propose pas aujourd'hui le magiciel qui élabore sur des statistiques des réponses qui ne seraient que des hallucinations. Nous restons très pragmatiques à travailler sur des connaissances validées par des experts!

Par contre, nous avons noté la performance de la technologie Ardans Knowledge Maker sur les processus métiers. Nous avions déjà présenté lors de Search 2021 avec IPC le Centre Technique Industriel dédié à l'innovation plastique et composite. "Comment gérer les connaissances dans un centre technique industriel ?". Le couplage AKM avec KB Crawl pour la veille et leur GED est un outil très intégré à leur processus métier.

Notre technologie est une technologie de l'IA et n'intègre pas aujourd'hui d'IA générative pour nos applications clients. Cela ne nous empêche pas de nous intéresser à des aspects des transformeurs génératifs pré-entraînés (GPT),  de la génération augmentée de récupération (RAG) et bien sûr des grands modèles de langage (LLM).

Concernant le Knowledge Management soyons très clairs ; avant de s'intéresser à de telles technologies émergentes, nous preconisons à ce que les organisations répondent à la question "à qui donnons-nous les moyens et les ressources pour s'occuper de notre patrimoine "savoir"et "connaissance'" ?

Comme le précise l'ISO30401, le système KM ne se réduit pas à un logiciel et nous l'illustrons à la PFIA avec TechnicAtome qui articule ou plutôt arme son schéma directeur Gestion de la Connaissance avec TA-KM !

Alain Berger, merci. Nous vous souhaitons un très bel évènements et de belles rencontres ! Vous nous en direz un peu plus bientôt.