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Ludovic Dubost présenta XWiki , la philosophie de l'entreprise et ses avantages. XWiki peut être défini comme solution qui présente et organise l'information. Une solution simple et d'un très bon rapport qualité/prix et une alternative aux mails.
Reposant sur un moteur Open source, téléchargeable gratuitement, XWiki propose aux entreprises d'adopter librement la solution et tester la mise en place de la solution. XWiki est une solution plus avancée que Wikipédia. XWiki met à la disposition des utilisateurs des pages structurées, des filtres des historiques, des fonctions collaboratives et des éléments collaboratifs.
Vincent Massol évoque que le rythme de développement de outils est périodique. Toutes les trois semaines environs se font des innovations mineures et tous les trois mois des innovations majeures qui sont mis en ligne et proposées aux utilisateurs.
La dernière Version XWiki 4.3 est la dernière évolution majeure finissant le dernier cycle qui s’achèvera en février 2013. L'équipe de développeurs ayant mis l'accent sur l’interfacage utilisateurs de l'outil et la création de modules, Elle prépare le nouveau cycle et anticipe la prochaine évolution en lançant un appel aux contributeurs pour préparer la version 5.
Valéo
• Miguel Membrado (co-fondateur & CEO de Kimind Consulting) est venu nous parler de la création de Techassist, un catalogue mondial en ligne multilingue et participatif de la documentation technique des pièces détachées d'un grand équipementier automobile. Revenant sur la genèse du projet (idée, appel d'offre, choix de la technologie et du prestataire). Appuyé dans la présentation par des copies d'écrans de la plate-forme des différentes fonctionnalités et schémas toute la richesse du projet est démontrée. Un des éléments clé de la présentation et la force de celle-ci était l'implication de toutes les parties prenantes dans toutes les étapes du projet, notamment sur les objectifs à atteindre, les délais, le développement et le déploiement.
Meetic
• Mariana Claisse Responsable du Support Client, chez Meetic, revient sur la mise en place de la plateforme XWiki et la création de la base de connaissances interne à destination des employés du service clients. Présent dans plus de dix pays, le besoin de Meetic est de donner à ses équipes supports un outil unique, ergonomique, multilingue, capable de répondre à leurs besoins et de partager leur expérience afin de développer une émulation positive, un partage des savoirs faire et des connaissances. Partant d'un système obsolète et inefficace, le projet XWiki doit donc répondre à des exigences élevées, être accepté par les futurs utilisateurs. L'élément le plus important de la présentation fut l'importance et l'énergie consacrée à l'accompagnement des équipes à l'acceptation du nouvel outil, petits événements, objets promotionnels, toute une palette d'attention ont été mis en place pendant plusieurs mois pour accompagner les salariés vers l'acceptation du nouveau système.
La matinée s'est achevée par des échanges entre les participants et les intervenants, de nombreuses questions ont été posées et des réponses apportées.
La meilleure façon d'organiser l'information
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Contact Presse
Pour toute information complémentaire, veuillez contacter Emilie Ogez par mail à
Emilie.Ogez@xwiki.com ou au 06 23 41 43 68