Nous sommes quotidiennement à vos côtés pour vous accompagner dans le succès de votre projet web. Détendez-vous, nous équipes sont joignables à tout moment :)
Le support vous répond en 24h
WMaker a développé un outil extrêmement efficace d'assistance à ses utilisateurs. On le nomme le support.
Le support est un espace dédié de votre back office, qui permet de rentrer très simplement en contact avec les équipes de WMaker.
C'est dans le support que nous vous invitons à nous poser toutes vos questions. Chaque question fait alors l'objet d'un fil de discussion. Ce fil de discussion est stocké dans votre back office, de façon à ce que vous puissiez le conserver et le consulter à tout moment.
Le support vous répond en 24 heures les jours ouvrés et au plus tard dans les 48 heures.
Pour contacter le support, rien de plus simple. Il suffit de cliquer sur le lien "support" présent en haut à droite de toutes les pages de votre back office.
WMaker a développé un outil extrêmement efficace d'assistance à ses utilisateurs. On le nomme le support.
Le support est un espace dédié de votre back office, qui permet de rentrer très simplement en contact avec les équipes de WMaker.
C'est dans le support que nous vous invitons à nous poser toutes vos questions. Chaque question fait alors l'objet d'un fil de discussion. Ce fil de discussion est stocké dans votre back office, de façon à ce que vous puissiez le conserver et le consulter à tout moment.
Le support vous répond en 24 heures les jours ouvrés et au plus tard dans les 48 heures.
Pour contacter le support, rien de plus simple. Il suffit de cliquer sur le lien "support" présent en haut à droite de toutes les pages de votre back office.
L'aide en ligne n'est pas loin non plus ;)
Accessible par un lien en haut à droite de toutes les pages du back office, l'aide en ligne permet aux débutants de prendre en main très rapidement leur blog et aux utilisateurs plus expérimentés de découvrir toutes les subtilités de WMaker.
En chiffre, l'aide en ligne ça donne :
Pour finir, sachez que l'aide en ligne est également disponible en anglais. Les utilisateurs qui ont choisi cette langue pour l'affichage de leur back office ont accès à l'aide en anglais.
Accessible par un lien en haut à droite de toutes les pages du back office, l'aide en ligne permet aux débutants de prendre en main très rapidement leur blog et aux utilisateurs plus expérimentés de découvrir toutes les subtilités de WMaker.
En chiffre, l'aide en ligne ça donne :
- 4 catégories
- 28 sous catégories
- 146 questions / réponses
- 286 captures d'écran
- 40 000 mots
Pour finir, sachez que l'aide en ligne est également disponible en anglais. Les utilisateurs qui ont choisi cette langue pour l'affichage de leur back office ont accès à l'aide en anglais.
le Dimanche 20 Septembre 2020 à 23:08
|
Commentaires (0)
Décuplez le potentiel de votre blog !
Profitez des nombreux webservices disponibles pour enrichir l'expérience de vos utilisateurs
Annuaire de liens
Proposez une bibliothèque de liens autour de votre site
Proposez une bibliothèque de liens autour de votre site
Galerie
A partir d'une interface dédiée, bâtissez une galerie photo et proposez sa consultation à vos visiteurs
A partir d'une interface dédiée, bâtissez une galerie photo et proposez sa consultation à vos visiteurs
Sondage
Définissez vos propres sondages et analyser les résultats
Définissez vos propres sondages et analyser les résultats
Créez une équipe de contributeurs afin d'animer collectivement votre blog.
Chaque contributeur possèdera un accès privilégié à l'interface de gestion.
Les contributeurs sont en mesure d'écrire et de publier leur propres articles sur le blog.
Certaines parties du back office ne leur sont pas accessibles. En effet, est-il nécessaire de compliquer le back office d'un contributeur avec un accès au paramétrage du Design ?
Les contributeurs sont en mesure d'écrire et de publier leur propres articles sur le blog.
Certaines parties du back office ne leur sont pas accessibles. En effet, est-il nécessaire de compliquer le back office d'un contributeur avec un accès au paramétrage du Design ?
Profil
Titouan Guyomard
Rubriques
Dernières notes
Galerie
Liste de liens