Une dimension proactive, qui elle est moins évidente à cerner à priori, mais non moins nécessaire. Par cette approche nous entendons la nécessité une fois protégé contre les dangers potentiels dument ciblés, de ne pas se laisser surprendre par de nouveaux dangers non encore émergés. Il est évident qu’une entreprise est une entité vivante, et qu’à ce titre, elle s’inscrit dans une évolution temporelle. Cette évolution doit prendre en compte deux facteurs. Un premier facteur qualifié d’intrinsèque qui est lié à sa structure et à son histoire. Il induit une notion d’inertie. De manière caricaturale nous diront que l’entreprise X qui fabrique aujourd’hui des véhicules automobiles ne peut pas, du jour au lendemain et ce quelle que soit la compétence de ses équipes, se mettre à produire des réfrigérateurs ou du mobilier de salon. Tout évolution nécessite un nécessaire temps d’adaptation et ce temps est d’autant plus long qu’il y a un écart technologique entre les produits actuels et les produits futurs. Le second facteur, extrinsèque, concerne lui, l’évolution de l’environnement. Il induit des notions d’opportunité et d’adéquation entre une offre maitrisée et caractérisée par une gamme de produits, et une demande, estimée, et mesurée à l’aune de la satisfaction d’un marché potentiel. Là encore de manière caricaturale rien ne sert d’avoir une parfaite maitrise dans la construction de diligences et de protéger cette maitrise par un outil de gestion de la protection industrielle à l’heure des déplacements en TGV ou en avions.
Ces quelques considérations préliminaires nous montrent donc l’importance, en termes de survie d’une entreprise, de gérer de manière efficace et réaliste la protection de son patrimoine industriel. Mais alors la question qui vient à l’esprit est : qu’est ce qu’exactement qu’un patrimoine industriel ?

En 2007, Exalead a triplé son chiffre d’affaires grâce à son moteur web éprouvé en terme de performances et dont l’utilisation par le 118 218 est un bon exemple.
La société annonce la sortie d’exalead one : enterprise 4.6, sa solution d’accès à l’information de type infrastructure. « Nous présentons sur le salon toute notre gamme de produits moteurs de recherche hybrides, capables de chercher dans du contenu interne et dans des sites web extérieurs à l’entreprise. », déclare Guillaume Mainbourg, directeur général adjoint. Exalead est confirmé dans son rôle d’axe du projet de moteur européen « Quaero », dont Thomson est le leader avec la DGA. Ce projet de 200 M€ a pour thème principal le multimédia, reconnaissance vocale, d’image, recherche vidéo et s’appuie sur des technologies qui ont fait leur preuve. Il peut avancer : la Commission européenne vient de valider la subvention française de 99 millions d'euros pour son développement.

• MB

Depuis 2001, l’Arist Ouest réalise en partenariat avec les Chambres de Commerce et d’Industries de Bretagne, une enquête qui a pour objet de recueillir les pratiques de veille et d’innovation des entreprises bretonnes.

Au-delà de l’évaluation des difficultés rencontrées et des progrès accomplis, l’enquête s’est déployée autour d’un volet complémentaire : la détection de filières ou de communautés d’entreprises prioritaires en matière d’innovation. L’objectif final de ces travaux reste bien entendu la volonté d’adapter les dispositifs régionaux de soutien à la réalité du tissu économique local. Si les entreprises bretonnes ne cessent de progresser dans l’organisation de leurs activités de veille, leur usage de plus en plus systématique d’internet leur donnent le sentiment d’une profusion non maîtrisée d’informations qui les pénaliserait dans le ciblage de contenu véritablement pertinent.

Toujours dans un registre positif, les entrepreises démontrent une réelle volonté d’ouverture qu’il s’agisse de conquête de marchés, d’externalisation, de nouvelles tendances comme le développement durable. Le point faible se situe d’abord dans le manque de temps dont ces entreprises disposent pour se consacrer à la réflexion stratégique, ensuite dans le développement de compétences humaines et des comportements culturels. Et pourtant, malgré ces contraintes, elles parviendraient à faire évoluer leur dispositif de veille pour en faire un vecteur offensif d’anticipation. La sécurité et la protection du patrimoine informationnel reste encore leur talon d’Achille. Nous vous conseillons vivement sur ce sujet l’étude de Laurent Schmitte (Orca Security - www.orcasecurity.fr) dont vous trouverez une synthèse dans la rubrique “Sécurité de l’information” dans ce même numéro.

JS.

La Délégation aux Affaires Stratégiques (DAS) du ministère de la Défense a présenté les conclusions de son rapport de prospective géostratégique à l’horizon des trente prochaines années. Ce rapport constitue la "brique haute" de la réflexion stratégique du ministère de la Défense, sur lequel doit venir s'appuyer certains autres documents prospectifs.

Cette 2ème édition tente d’identifier les changements qui pourront affecter notre environnement stratégique et d’en tirer les conséquences pour la défense et la sécurité de la France de l’Union européenne (UE). « Se fondant sur l’étude d’un système global (évolution du contexte stratégique et des équilibres géopolitiques/nature et intensité des risques et des menaces), le rapport suit une démarche systémique afin de déceler l’émergence de phénomènes nouveaux et d’éventuelles ruptures, selon huit domaines de réflexion : relations internationales ; dimension militaire ; économie ; ressources et environnement ; démographie ; santé ; cultures et sociétés ; technologie. »

La thématique de l’accélération du rythme de l’innovation est abordée dans la rubrique « technologie », celle de la puissance des États et de l’évolution de leur capacité d'influence dans « relations internationales ».

“L’attitude face à l’avenir dépend beaucoup des sociétés et des périodes historiques. Certaines sociétés considèrent que leur âge d’or est révolu et que, par conséquent, elles ne pourront que régresser. D’autres, au contraire, conçoivent leur évolution avant tout en terme de progrès. Dans ce cadre, peut-il y avoir une convergence - ou au moins un dialogue - entre les sociétés « occidentales », qui ont largement perdu leur foi en la modernité comme ressort du progrès, et d’autres sociétés (monde arabe et musulman, ou encore monde asiatique) à la recherche d’un nouveau paradigme du progrès. Plusieurs ruptures peuvent être rattachées à cette problématique...”

Vous pouvez télécharger la ynthèse du rapport http://www.defense.gouv.fr/das/content/download/106747/936853/file/GT2030-01-synth%E8se.pdf
Source : ACFCI/DAS 2005

AMI lance un logiciel entièrement nouveau qui permet aux entreprises de maîtriser l’information de la blogosphère qui les concerne.
AMI Opinion Tracker a été porté sur les fonts baptismaux devant une assistance fournie par Alain Beauvieux, PDG d’AMI, Eric Fourboul ingénieur AMI, François Laurent, expert marketing et Thierry Maillet, fondateur de Marketing Intelligence.
AMI Opinion Tracker est composé de quatre modules principaux, écouter, organiser, analyser et diffuser… Il est capable d’exploiter un riche panel de sources allant des blogs généralistes dits « long tail » à des sites faisant autorité, sans oublier les forums et autres lieux d’expression sur Internet.. AMI Opinion Tracker est conçu pour automatiser les tâches fastidieuses de suivi et d’analyse de ces milliers d’opinions. Il bénéficie de la technologie AMI de signature de documents. Nuages de tags, « clusterisation », illustrent les thèmes clé de l’information sélectionnée.

De très gros volumes de données sont traités avec de puissants outils d’analyse statistique et sémantique.
AMI Opinion Tracker est l’aboutissement d’une réflexion menée en commun avec des services marketing de grands groupes comme Danone Research, des instituts comme Repères, LH2, IFOP, ou des agences comme Nextedia ou Boléro. L’ergonomie du logiciel a été conçue pour répondre aux attentes de ces professionnels.

Ce logiciel qui étudie une information « gratuite et désirée », est selon Thierry Maillet, adapté à une époque où pour survivre on doit privilégier les valeurs féminines d’écoute et de partage. A bon entendeur...
Mireille Boris.

A suivre : www.intelligencecollective.info. Ce blog est un lieu privilégié d’échanges sur l’importance des nouveaux lieux d’expression sur Internet.

Jongler avec identifiants et mots de passe, garder la maîtrise des données personnelles ou professionnelles qui se propagent sur Internet et alimentent de gigantesques bases de données. Ces problématiques de gestion des identités numériques sont aujourd'hui au c?ur des préoccupations des entreprises comme des particuliers. Peut-on agir de manière anonyme sur Internet ? Quelles sont les obligations des éditeurs de sites et des blogueurs ? Quelles sont les limites légales au choix et à l'usage d'un pseudo ? Quel est le statut juridique des avatars ? Qui gagne dans le conflit entre marque et nom de domaine ? A qui s'applique l'obligation légale de conserver des traces de connexion ? Comment protéger sa vie privée, y compris sur les réseaux sociaux ? Comment lutter contre les usurpations d'identité ? Cet ouvrage apporte sur ces questions un éclairage juridique accessible à tous, assorti de conseils pratiques prenant en compte les évolutions les plus récentes des technologies et des usages.

Editeur : Eyrolles, 2008), ISBN-10: 2212122551 ISBN-13: 978-2212122558

Knowledge Plaza permet de partager des informations de natures et de formats variés (fichier, courriel, favoris, contacts), de les organiser en les taggant et de les enrichir par des commentaires publiques ou privés. La recherche s'effectue par les tags ou en mode full text et il est possible d'effectuer une recherche plus profonde dans les sites mis en favoris. Mais le côté "social" va bien plus loin qu’un usage collaboratif de Knowledge Plaza ... avez-vous déjà imaginé utiliser vos collègues comme moteur de recherche ?

Fabienne Vandekerkove , CKO – Chief Knowledge Officer, Whatever Company

Cette solution collaborative réalisée intégralement à partir de composants open source apporte les services opérationnels de collecte, publication, diffusion et partage d’information non structurée et multi formats (texte, image, son, vidéo) à tous les acteurs du développement du groupe : commerce, business développement, R&D, stratégie (450 personnes sur 9 sites).
Cette plateforme associe la puissance d’organisation d’une solution de gestion de contenu, leader sur son segment avec la flexibilité et la performance d’un portail d’entreprise sur lequel sont assemblés des outils pure players 2.0 de navigation dynamique (flux RSS, nuages de tags, etc.) et de création de contenu (wiki, commentaires).
En construisant et en mettant en œuvre cette plate-forme informationnelle contextualisée, DCNS permet à sa direction de l’Intelligence Economique d’assurer pleinement son rôle primordial dans l’appréhension des marchés complexes du secteur industriel de la défense.

Florence de Launet, DCNS Groupe Thalès, Direction développements produits

Ardans développe depuis 2002 l’outil support de sa méthode d’ingénierie des connaissances Ardans Make. Ce logiciel Ardans Knowledge Maker qui est initialement un atelier d’ingénierie des connaissances (Knowledge Engineering Environment) a évolué pour s’intégrer pleinement et sans contrainte aux systèmes d’information des organisations.
Lors d’ICC’2005, Ardans annonçait le déploiement chez PSA Peugeot Citroën d’ICARE (aujourd’hui plus de 600 utilisateurs et 2500 invités). Depuis le noyau (AKM Kernel) s’est étoffé de modules « compagnon » :
AKM Scheduler pour visualiser les tâches et les activités (2007)
AKM Composer pour présenter et visualiser les éléments de connaissances (2008).
Fort de riches retours d’expérience avec ses clients (TPE, PME, Organisation, Grands Comptes), Ardans Knowledge Maker version 2.0 va être ici présenté avec ses nouvelles fonctionnalités.
Ces travaux ont été soutenus par OSEO.

Jean-Pierre Cotton & Pierre Mariot, Ardan

• INTERMED : plate-forme 2.0, pour la conception participative et la mise en œuvre de chartes de territoire. De la E-démocratie vers le Droit 2.0.
Nos « quartiers» sont les espaces littoraux dont la gestion constitue un enjeu essentiel. Or, les acteurs de terrain sont confrontés à une complexité croissante, avec des intérêts souvent divergents (tourisme, foncier, transport …) et un appareil de gouvernance lourd.
Depuis 6 mois, INTERMED (un consortium CEMAGREF, PIKKO,...) développe une infrastructure inspirée par le web 2.0, pour la conception participative (entre terrain et Internet) et la mise en œuvre de chartes de territoire.

Norolanto Razafinimanana, Pikko Software

Assistez à notre présentation le 13 octobre de 16h à 16h30 pour découvrir la technologie unique d’Autonomy et la manière dont elle automatise les processus de gestion, de traitement et de restitution de toutes pièces d’informations provenant de sources internes ou externes, pour atteindre vos objectifs commerciaux tels que : recherche d’entreprise, gestion de connaissances, gestion de risques liés a l’information, archivage consolidé, gestion de processus métiers, e-learning, portails d’entreprise, et programmes de sécurité. Tout ceci reposant sur une même plateforme. Autonomy possède la seule technologie du marché qui puisse être déployée à travers toute la chaine de valeur de l’entreprise, offrant aux organisations la possibilité de gérer et d’exploiter leurs actifs de données. L’information et les employés opérant à travers le monde sont ainsi unifiés et les nombreux processus manuels sont par conséquent automatisés permettant de gagner un temps précieux.

Guillaume Brandenburg, Autonom

Exalead, leader européen de la recherche en entreprise, et KB Crawl, spécialiste de la veille sur internet, associent leurs expertises.
Au départ, une double constatation : les entreprises sont maintenant conscientes que l’information critique peut se trouver à l’extérieur de leur système d’information, chaque collaborateur doit bénéficier en temps réel des informations issues des processus de veille des experts pour prendre les bonnes décisions.
Exalead, fort de son expertise en termes d’extraction et de structuration de contenus et de la scalabilité de sa plate-forme, met le meilleur de ses technologies au service de KB Crawl pour la création des outils d’intelligence économique de demain.
Les données collectées par KB Crawl sont indexées, automatiquement catégorisées puis présentées, en temps réel, sur un portail dernière génération, de manière à être immédiatement exploitables par tous les collaborateurs de l’entreprise.
Ce nouveau service à forteæ valeur ajoutée permet ainsi aux organisations de renforcer leur réactivité et leur compétitivité.

Philippe Deltenre,
Channel Manager Exalead

Julien Flandrois,
Directeur Commercial KB Crawl

Les entreprises font face à une dynamique de changement accrue entraînant des boulversements opérationnels, organisationnels et au sein des systèmes d'information.
Par exemple, les départs en retraite massifs des babyboomers entraîne un perte de savoir et de savoir faire; la consolidation des marchés amène des entreprises à fusionner leurs offres et leurs organisations; la globalisation impose l'application de réglementation en matière de transparence et de partage de l'information. Dans ce contexte, localiser la bonne information de manière sécurisée, trouver les experts et les "sachants" et accélérer la diffusion de la connaissance constituent plus des enjeux critique de compétitivité pour les entreprises.
Sinequa à déployé le seul moteur multilingue linguistique, sémantique sécurisé et industrialisé à grande échelle dans plus de 200 grandes entreprises et organisations gouvernementales. Sinequa aide ainsi ses clients à exploiter au mieux leurs ressources clés et à accroitre leur compétitivité.
Cette présentation montrera comment certaines de ces entreprises ont réussit à capitaliser sur leur savoir, quels sont les facteurs de succès de tels projets et les critères de choix à considérer pour choisir et déployer une telle solution.

François D'Haegeleer, VP Marketing, Sinequa

La phase d’analyse de l’information est de plus en plus placée au cœur des démarches de veille et d’intelligence économique. En effet, l’objectif de ces projets n’est plus uniquement de diffuser des « Newsletters », simple condensas d’articles brutes, mais bien de diffuser aux décideurs des documents de synthèse parfaitement ciblés et diffusés de manière opportune. D ans ces projets, l’outil technologique permet de collecter les documents pertinents, de les traiter intelligemment, d’analyser et de cartographier les entités nommées clés et de favoriser une diffusion personnalisée en temps réel. Mais au final, c’est surtout l’intelligence humaine qui permettra la réalisation de synthèses à forte valeur ajoutée. L’intervention permettra de présenter différents cas concrets
d’analyse illustrant ainsi la valeur ajoutée stratégique de la solution AMI Enterprise Intelligence ; dont les innovations technologiques sont largement orientées vers les fonctions d’analyse de l’information et de travail collaboratif.

Christophe Marnat – Directeur du développement – AMI Software

Avec la multiplication des blogs, des réseaux sociaux et des sites communautaires, les internautes disposent de plus en plus de terrains d’expression directe sur les personnalités et les sociétés avec parfois des audiences qui côtoient aujourd’hui celles des médias traditionnels. La gestion de la réputation devient l’un des grands enjeux de la veille sur Internet.
Dans le cadre de ce carrefour, KB Crawl SAS donne la parole à l’un des ses clients, le cabinet d’avocats Haas, qui présentera le les solutions mises en place pour répondre aux questions de rumeurs et de réputation liées à un usage abusif du Web.sur Internet.

Gérard Haas, du cabinet d'avocat Haas

Julien Flandrois, KB Intelligence

Thomson Reuters, le premier fournisseur mondial d’informations destinées aux professionnels et aux entreprises, présente sa nouvelle plateforme de recherche et d’analyse en propriété intellectuelle : Thomson Innovation. Thomson Innovation est une solution révolutionnaire, développée en consultation avec plusieurs milliers de clients, qui intègre pour la première fois les brevets, la littérature scientifique et technique, les informations économiques et la presse sur une même plateforme de recherche et d’analyse. Sélectionné en 2008 par le magazine R&D comme l’un des 100 produits les plus innovants toutes catégories confondues, Thomson Innovation « surpasse toutes les autres plateformes de propriété intellectuelle » et permet d’acquérir une vision véritablement globale des marchés technologiques et concurrentiels dans lesquels vous opérez.

Philippe Gatineau, Thomson

iScope présente la nouvelle version de la plate-forme KeyWatch.
Une toute nouvelle interface hautement personnalisable pour les utilisateurs. Des tableaux de bord où chacun peut organiser l'information selon ses habitudes. La possibilité de créer des synthèses aux formats html, pdf, rtf, open document, l'ajout d'information par les analystes dans les rapports, le partage et la diffusion de l'information facilitée par une interface particulièrement conviviale. Pour faciliter l’analyse KeyWatch permet aussi et avant tout de disposer de la bonne information au bon moment avec des capacités de collecte et de mise en évidence des nouveautés sans égales sur le marché.

Thierry Régnier, Iscope

ILearning Forum 2009
Paris Palais des Congrès
19 janvier & 20 janvier 2009

Bâti sur le succès l'elearn Expo, ce sera la 8ième année que les professionnels de France, d'Europe et du monde entier se rassemblent à Paris pour explorer les meilleures pratiques dans l'usage des technologies de l'apprentissage. Le thème d'iLearning Forum 2009 est : «Apprentissage intégré: convier les technologies au service de l'apprentissage individuel et organisationnel ».
Cette année, iLearning Forum est organisé en parallèle avec RAC 2009, la conférence internationale sur la Reconnaissance et l'Accréditation de Compétences.
Site : www.ilearnforum.eu/

Convergence et mobilité au service de la
compétitivité de l'entreprise
Automobile Club de France - Place de la Concorde - Paris
Mardi 27 janvier 2009

De nouveaux outils de collaboration et de communication montent en puissance dans l'entreprise afin d'améliorer la productivité des équipes. Ces outils bénéficient de la convergence entre l'informatique et le téléphone, fixe ou mobile. De la même manière, l'accès aux applications métiers en mobilité se généralise, avec de fortes contraintes en matière de coûts et de sécurité.
Les rédactions de CIO, de Réseaux-télécoms et du Monde Informatique vous invitent le 27 janvier 2009 à une journée de conférences dédiée aux nouveaux défis de la convergence et de la mobilité dans l'entreprise.
Site : www.it-news-info.com

2ème Conférence internationale sur les Systèmes d’Information et l’Intelligence Economique
12-14 février 2009 à Hammamet, Tunisie

Dans la continuité de la première édition SIIE en février 2008, notre ambition est de poursuivre les réflexions et les échanges, l’exploration de nouvelles voies d’expérimentation au profit des décideurs publics et privés. En réunissant les entreprises, les professionnels, les experts et les universitaires, nous voulons leur faire prendre conscience de l’importance de l’IE et qu’ils doivent partager leur culture du domaine, leur savoir-faire théorique "pluridisciplinaire" et pratique avec les expériences du terrain, les retours d’expérience, leur vision sur la compétitivité et l’innovation...
SIIE’2009 s’adresse à tous les acteurs du domaine ; elle souhaite faire connaître les communications pluridisciplinaires portant sur des recherches récentes dans cette congruence thématique. Elle veut réunir des chercheurs juniors et seniors à l’échelle internationale, ainsi que des professionnels engagés dans les nouveaux enjeux des métiers de l’IE
Contacts
Sahbi.Sidhom@loria.fr (LORIA-Nancy2)
Malek.Ghenima@escem.rnu.tn (ESCE Tunis).
http://www.siie.fr/
http://siie2009.loria.fr

Documation
Les 25 et 26 mars 2009
CNIT - PARIS LA DEFENSE

Rendez-vous les 25 et 26 mars 2009 sur le seul salon francophone B to B dédié à la gestion de l’information, de contenu et du document : DOCUMATION, dont la 15ème édition se tiendra en mars prochain au CNIT Paris la Défense, représente l’occasion unique de rencontrer tous les acteurs du marché de la gestion de contenu et du document, découvrir de nouvelles applications, participer à des conférences à forte valeur ajoutée !

Pendant deux jours, l’ensemble des éditeurs de solutions va apporter son expertise à des maîtres d’ouvrage et des maîtres d’uvre, venus appréhender les thématiques actuelles et les problématiques futures de l’ECM et de la GED.
www.documation.fr

Ce nouveau numéro de « Questions internationales » paraît en pleine crise financière ; les analyses prévues voici plusieurs mois pour son dossier consacré à la mondialisation s’en trouvent ainsi placées sous une lumière nouvelle.
Elle permet d’éclairer non seulement les évolutions en cours, mais surtout les mécanismes qui les ont rendues possibles. Cette crise, annoncée par quelques Cassandre, a couvé en effet pendant de longs mois avant d’éclater.
Même si la mondialisation financière avait déjà connu des accidents au tournant du siècle, l’ampleur de la crise actuelle, son origine et la rapidité de sa diffusion répondent à ses progrès. Seraient en cause, la liberté laissée au comportement des banques sur le plan international et l’abaissement des contrôles, tant publics que privés.

C’est d’abord le contexte monétaire international, l’anarchie des relations entre monnaies, qui a nourri une compétition remontant à l’abandon des règles stabilisatrices énoncées par les accords de Bretton Woods en 1944. C’est ensuite la crise américaine des subprimes et la capacité des banques américaines à diffuser leurs risques auprès de banques étrangères peu regardantes. C’est enfin le déficit de gouvernance financière internationale. Tous ces éléments ont convergé.
Aujourd’hui, la crise bancaire et boursière n’est pas terminée. Le rôle régulateur des États revient au premier plan : après le laisser-faire, il leur incombe, dans l’immédiat, de régler la crise en organisant un flux suffisant de liquidités, et à l’avenir, de définir de nouveaux modes et principes de régulation économique et financière. Les interrogations demeurent cependant sur leur emprise réelle et leurs moyens.

Mondialisation et crises financières
Collection Questions internationales n° 34
La Documentation française

Documents et Flux numériques  une croissance ralentie en 2007 mais toujours à deux chiffres: +11%
Contact : nathalie.chabert@serda.com>

 Le laboratoire de Recherche et Développement serdaLAB annonce la parution de sa nouvelle étude sur le marché des acteurs du numérique, réalisée en collaboration avec l'Aproged. Le champ de cette étude couvre les domaines de la Ged et de la gestion de contenu, mais aussi du workflow, du BPM, de la LAD/RAD (Lecture automatique des documents), de l'OCR/ICR (Reconnaissance automatique des caractères), du DAM (gestion de fonds multimédia), des logiciels de veille, moteurs de recherche, knowledge management et de l'open source. La prestation de services couvre la numérisation, le traitement documentaire et la dématérialisation. Le périmètre de cette étude ne couvre pas la production de scanners.

Un marché de 2,4 milliards d'euros en 2007
Comptant plus de 400 acteurs en France, le marché des « Documents et Flux numériques » comprenant les éditeurs et distributeurs de logiciels, les distributeurs de matériels, les intégrateurs, les prestataires de services, les tiers de confiance ainsi que les sociétés de conseil, s'élève à 2,4 milliards d'euros en 2007. Il enregistre une progression de 11% en 2007, inférieure à celle de 2006 (+ 15%), alors que la croissance de l'économie française est restée la même (+ 2,2% de croissance du PIB en 2006 et 2007).

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